দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

btjii-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বয়স যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হয়। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ অবশ্যই সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে যাচাই করা যাবে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।
• মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা যায়। কিন্তু কখনো কখনো এটি অভ্যাসে পরিণত হয়ে ব্যক্তিগত, পারিবারিক এবং আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। সমস্যাজনক গেমিং সময়মতো চিনতে পারলে তা নিয়ন্ত্রণ করা সহজ হয়।

সতর্কতার লক্ষণসমূহ

নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক লক্ষণ দেখা দিলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করা উচিত:

• বাজেটের বাইরে অর্থ খরচ করা বা ঋণ নিয়ে গেমিং করা।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার গেম খেলতে থাকা।
• পরিবার, বন্ধু বা কাজকে উপেক্ষা করে গেমিংয়ে সময় কাটানো।
• গেমিংয়ের পরিমাণ বা সময় নিয়ে প্রিয়জনের কাছে মিথ্যা বলা।
• গেমিং ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।
• উদ্বেগ, মানসিক চাপ বা একাকিত্ব কমাতে গেমিং করা।
• গেম না খেললে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করা।
• গেমিংয়ের কারণে বিল, ভাড়া বা খাবারের খরচ মেটাতে সমস্যা হওয়া।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা ভাবুন।

btjii আপনাকে আপনার নিজের ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়। এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন যে গেমিং সবসময় আপনার সাধ্যের মধ্যে থাকছে। নিজেই সীমা ঠিক করলে অতিরিক্ত খরচের ঝুঁকি অনেকটাই কমে যায়।

কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন

• অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
• পছন্দমতো সীমার ধরন বেছে নিন (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)।
• টা কার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) লিখুন।
• নিশ্চিত করুন — পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• যেকোনো সময় সীমা কমানো যাবে, কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা লাগবে।

অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে কাটানো স্বাস্থ্য ও পারিবারিক জীবনের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। btjii-এর সময় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলো আপনাকে সুশৃঙ্খলভাবে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করে।

উপলব্ধ সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

• সেশন টাইমার: প্রতিটি গেমিং সেশনে কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন তা স্ক্রিনে সবসময় দেখা যাবে।
• দৈনিক সময় সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন।
• বিরতির অনুস্মারক: নির্দিষ্ট সময় পর সিস্টেম আপনাকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
• নিদ্রাকালীন লক: রাত ১২টা থেকে সকাল ৬টা পর্যন্ত গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করার ধাপ

• ১
  অ্যাকাউন্টে লগইন করুন উপরের মেনু থেকে btjii Login-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
• ২
  প্রোফাইল সেটিংসে যান "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
• ৩
  কুলিং-অফ মেয়াদ বেছে নিন ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের মধ্যে যেটি উপযুক্ত মনে হয় বেছে নিন।
• ৪
  নিশ্চিত করুন একবার সক্রিয় করলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পরিবর্তন করা যাবে না।

আত্ম-বর্জন হলো এমন একটি ব্যবস্থা যেখানে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে btjii প্ল্যাটফর্মে গেমিং থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন। এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনার নিজের সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে নেওয়া একটি সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ।

আত্ম-বর্জনের ধরন

• সাময়িক বর্জন (১ মাস – ১ বছর): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• দীর্ঘমেয়াদি বর্জন (১–৫ বছর): দীর্ঘ সময়ের জন্য গেমিং থেকে দূরে থাকতে চাইলে।
• স্থায়ী বর্জন: অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করুন — এটি পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

আত্ম-বর্জন সক্রিয় করার প্রক্রিয়া

• ১
  [email protected]এ ইমেইল করুন বিষয়: "আত্ম-বর্জন অনুরোধ" লিখে পাঠান। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকেই পাঠাতে হবে।
• ২
  মেয়াদ উল্লেখ করুন কত দিন, মাস বা বছরের জন্য বর্জন চান তা স্পষ্টভাবে জানান।
• ৩
  পরিচয় যাচাই করুন নিরাপত্তার জন্য আমাদের দল আপনার পরিচয় যাচাই করবে।
• ৪
  ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আত্ম-বর্জন কার্যকর করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। btjii-এর সহায়তা দল এবং বিভিন্ন পরামর্শ সেবা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

btjii সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ

• ইমেইল: [email protected] (২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
• সেবার সময়: প্রতিদিন সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ

গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার পরামর্শের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে কান পেতরই, মনের বন্ধু সহ বিভিন্ন মানসিক স্বাস্থ্য সেবা প্রদানকারী সংস্থা রয়েছে। আপনার পরিবার ও বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে কথা বলুন।

যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে নিশ্চিত করুন যে তারা কোনোভাবেই অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

অভিভাবকদের জন্য করণীয়

• আপনার btjii অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শিশুদের কাছ থেকে গোপন রাখুন।
• শেয়ার্ড ডিভাইসে ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।
• ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার (যেমন: Google Family Link, Screen Time) ব্যবহার করুন।
• বয়স-অনুপযুক্ত কনটেন্ট ব্লক করতে ব্রাউজারে ফিল্টার চালু করুন।
• সন্দেহ হলে সরাসরি [email protected]এ জানান — আমরা ব্যবস্থা নেব।